争吵（二）

大，也对问题解决没有太大帮助。」

    「第二点是感受X问题，在争执中阐述自己的论点固然很重要，但你若是先选择安抚对方情绪，却又同时表达自己的委屈，只会让对方感到矛盾，有种到底是在安慰我，还是想藉此说服我的心情，因此才可能让对方更生气。」

    「所以说不只方法，顺序也很重要，无脑的道歉有时候b不道歉还更糟糕。」

    「陈老师我有问题。」她靠得更近一些，将食指按上了我的唇，沿着嘴角的形状轻轻划着，「那怎样才是正确的道歉方式呢？」

    「不知道。」我眯起眼睛，感受着指尖擦过带来的温度，诚实的答道：「只能说我有一套自己的方法，不一定有用，也没办法每次吵架都能做到，但至少方向是照着走的。」

    果然经我这麽一说，立刻g起了她的兴趣，向我投出了好奇的眼神。

    过去我从没跟别人谈论过自己面对伴侣冲突的处理方式，因为觉得那是两人之间b较yingsi的问题。

    所以稍微花了点时间整理了思路，才清了清喉咙，说道：「其实不要放错重点了，道歉只是手段，主要的目的还是在解决问题。」

    「所以最重要的是先停止争吵，充满情绪的G0u通很难会有好的结果，就算有，也很常会因为愤怒的言词而伤害到彼此，所以双方能先冷静下来思考是最好的。」

    「再来就是要尝试去理解冲突的源头，很多时候会产生负面情绪，未必真的跟事件有正相关，所以可以拆成两个层面来看，一是情绪，二是立场。」

    「先说情绪，生气的表现通常是结果，所以要往回找出引发的原因，以今天的情