9-4

「客制化就是要针对顾客的喜好去调制，今天的客人不是我们。」大姐说话了。

    「什麽客人，我们是免费服务他们的，他们又没付钱。」

    「免费服务的客人就不是客人吗？所以如果遇到拿礼券来消费的客人，你不就因为钱已经付过，所以随便服务了？」大姐又说了回去。

    「可是拿礼券的客人有付钱啊，只是先付，跟今天又不一样。」

    「我不觉得有什麽不一样，如果因为客诉，我们提供了免费餐券，下次客人光临你知道对方要吃免钱的，他难道就不值得服务吗？今天不管是什麽样的客人，有没有付钱，到了我们餐厅，我们接了订单，就是要尽好一个服务人员的本份。」店长一开口说话，大家都安静了下来。

    我第一次觉得店长这麽酷，虽然他杞人忧天的碎碎念常让人难以招架，但今天我真对他刮目相看。

    「不过回去还是要开一下检讨会，小杜你准备一下要怎麽解释今天的事。」

    阿！我还是得面对自己犯的错啊！

    吃完饭稍微整理，让老人ShAnG午睡後庄主任便要我们先回去。

    「今天很感谢你们，他们到两点就会醒来，到时我们还有安排书法课，你们不用帮忙没关系。」如果是育幼院的话就要说床前故事哄他们睡，下午还要陪他们打篮球，做作业，总之小孩的T力和老人完全不一样。

    正当大伙准备把餐盘拿到楼下时，我却在打开的电梯里看到熟悉的身影。

    「青庭吗？你不是青庭吗？」

    出声的那人不是推轮椅的小姐，而是轮椅上我前男友的NN。

    「是青庭喔，NN眼力真好，我都没认出来。」

    我也没认出来，原来推轮椅的人是我大学时的同学丁苹。